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  4. Clair Global

Nessuna rete, nessun problema: come Clair Global monitora il Coachella e i più grandi eventi dal vivo del mondo con PRTG

Sfida: assenza di rete preesistente nelle sedi degli eventi; il monitoraggio deve essere implementato da zero ad ogni evento

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Logo Clair Global

AZIENDA
Clair Global

SETTORE
Istruzione

DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Azienda di medie dimensioni

PAESE
Stati Uniti

DIMENSIONI
Reti temporanee per eventi, NOC, rack di produzione portatili

Segnale Icon

Rete completa dell'evento sottoposta a monitoraggio fin dall'inizio: Wi-Fi, alimentazione, RFID, POS, audio e illuminazione

Icona Allarme

Interruzioni di corrente individuate prima dell'esaurimento del sistema di backup grazie agli avvisi in tempo reale di PRTG

È il momento delle icone

Monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte del NOC dei rack portatili installati in tutto il mondo per tour e festival

Il problema

Clair Global è la più grande azienda al mondo specializzata in sistemi audio per tour, che fornisce servizi dati per eventi quali Coachella, iHeartRadio e grandi manifestazioni sportive. Quando un festival si svolge nel deserto della California con 100.000 partecipanti al giorno, non c’è alcuna rete a cui collegarsi. Clair Global costruisce tutto da zero.

Il Wi-Fi per il pubblico, i braccialetti RFID, i sistemi POS, l’illuminazione, l’audio e il controllo degli accessi funzionano tutti su IP. Sponsor e organizzatori hanno bisogno di un tempo di attività continuo.

L’alimentazione è la variabile più imprevedibile in un evento dal vivo. Un’interruzione di corrente senza preavviso significa il fallimento dello spettacolo.

Cosa è cambiato con PRTG

PRTG monitora tutto ciò che Clair Global mette in funzione. Una volta posata la fibra ottica e installati gli access point, PRTG copre l’intera rete: UPS (alimentazione elettrica ininterrotta) e alimentazione in ingresso, condizioni ambientali, utilizzo del Wi-Fi, larghezza di banda WAN, braccialetti RFID, sistemi POS e temperatura delle apparecchiature.

Sono stati buildi sensori personalizzati per i casi d’uso in cui i tipi nativi non soddisfano le esigenze specifiche dell’infrastruttura dell’evento.

I dati sull’utilizzo della rete wireless da parte dei partecipanti, forniti da PRTG, consentono a Coachella di quantificare e monetizzare l’esposizione degli sponsor. I dati delle zone RFID mostrano quali aree del festival sono state più frequentate.

Dal proprio NOC, Clair Global effettua il monitoraggio da remoto dei rack di produzione portatili nelle sedi di tour e festival in tutto il mondo, fornendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e individuando i problemi prima che possano influire sul pubblico.

PRTG ci aiuta a fare un lavoro migliore rispetto ai nostri concorrenti perché siamo in grado di monitorare le reti critiche e di reagire rapidamente prima che un problema vada fuori controllo.

Ethan Quint
Clair Global
PRTG Logo

PRTG offre ai team che gestiscono eventi dal vivo la visibilità necessaria per garantire il funzionamento delle infrastrutture critiche quando non c'è margine di errore.

Contatta vendite
Caso di studio: implementazione di AP con ventola orientata verso l'esterno da parte di Clair Global
Caso di studio: monitoraggio della rete globale di Clair (non PRTG)
Caso di studio: monitoraggio PRTG di Clair Global presso la sede centrale

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