Paessler PRTG

Les exigences du système pour PRTG

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System requirements (en anglais)

 

1. Configuration recommandée pour
la plupart des utilisateurs PRTG

 


De nombreux paramètres ont une influence sur l'expérience utilisateur PRTG. Cependant, les recommandations suivantes, relatives aux performances du serveur central PRTG, fonctionnent bien pour la plupart des utilisateurs PRTG.

Nous vous recommandons d'installer votre serveur central PRTG

  • sur Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 ou sur Windows 11.

Remarque :

.NET Framework 4.7.2 ou une version plus récente doit être installé sur le serveur central. Pour l'installation du serveur central PRTG, nous vous recommandons .NET Framework 4.8.

 

Capteurs par installation de serveur central PRTG

Cœurs de processeur

RAM

Place disque

Sessions administrateur simultanément actives

Nombre de sondes distantes

Virtualisation

Cluster

Licences recommandées

Jusqu'à 500

4

4 Go

100 Go

< 30

< 30

 OK  OK

PRTG 500

Buy now

Jusqu'à 1 000

6

6 Go

500 Go

< 30

< 30

 OK  OK

PRTG 1000

Buy now

Jusqu'à 2 500

8

8 Go

750 Go

< 20

< 30

 OK  OK

PRTG 2500

Buy now

Jusqu'à 5 000

8

12 Go

1 000 Go

< 20

< 60

 OK  not recommended

PRTG 5000

Buy now

Jusqu'à 10 000

10-12**

16 Go

1 500 Go

< 15

< 80

 OK *  not supported

PRTG XL1

Buy now

> 10 000

Nous vous recommandons d'installer des serveurs centraux PRTG supplémentaires ou de contacter la
Paessler Presales team pour obtenir plus d'informations sur le dimensionnement.

PRTG Enterprise Monitor

 Buy now

* Pour plus d'informations, voir Fonctionnement de PRTG dans les environnements virtuels ci-dessous

** Si vous utilisez plus de 10 cœurs de processeur, vous devrez effectuer une configuration de fractionnement des services processeurs dans le registre Windows.

 

OK = OK 

OK = OK

not recommended = non recommandé

not recommended = qui ne bénéficient pas d'un soutien officiel, veuillez prendre contact avec notre
         Paessler Presales team.

Remarque :

La plupart des utilisateurs PRTG ont en moyenne 10 capteurs par équipement. Donc,
1 000 capteurs seront suffisants pour surveiller 100 équipements.

Si vous dépassez les dimensions recommandées, veuillez prendre contact avec notre Paessler Presales team. Nous serons heureux de vous aider!

 

2. Configuration recommandée
pour les sondes distantes

 


Nous vous recommandons d'utiliser des sondes distantes

  • fonctionnant directement sur des équipements physiques compatibles x86 ou dans un environnement virtuel correctement configuré (pour plus d'informations, voir chapitre Fonctionnement de PRTG dans les environnements virtuels).
  • sur Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows 10 ou sur Windows 11.

Remarque :

.NET Framework 4.7.2 ou une version plus récente doit être installé sur le système de la sonde. Pour les nouvelles installations, nous recommandons .NET Framework 4.8.

Capteurs par sonde distante

Cœurs de processeur

RAM

Place disque*

Jusqu'à 200

2

2 Go

40 Go

200 - 2 000

4

4 Go

40 Go

2 000 - 5 000

6

6 Go

40 Go

> 5 000

Nous vous recommandons de configurer des sondes distantes supplémentaires ou de contacter
Paessler Presales team pour obtenir plus d'informations sur le dimensionnement.


* Un système de sonde distante ne nécessite pas de besoins spécifiques en place disque (< 1 Go). Généralement, nous recommandons au moins 40 Go.

 

 

3. Configuration recommandée 
pour PRTG OPC UA Server

 


Nous vous recommandons de faire fonctionner PRTG OPC UA Server 

  • directement sur du matériel x86 compatible ou dans un environnement virtuel correctement configuré (pour de plus amples informations, voir section Fonctionnement de PRTG dans les environnements virtuels).
  • sur Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016 R10, ou sur Windows 11.

 

Cœurs de processeur

RAM

Place disque

Minimum

2

2 Go

40 Go

Recommandé

4

4 Go

40 Go

 

 

4. Fonctionnement de PRTG dans
les environnements virtuels

 

 

 

PRTG est une solution de supervision tout-en-un comprenant de nombreux composants, reposant tous sur la performance et sur la stabilité du système où le serveur central PRTG fonctionne. Ici, les environnements virtuels augmentent la complexité. Cela doit être pris en compte si vous souhaitez installer votre serveur central PRTG de façon à obtenir le même niveau de performance que sur un serveur physique.

La plupart des installations de serveur central PRTG allant de 500 à 5 000 capteurs ne nécessite pas d'optimisation particulière de votre infrastructure virtuelle.

Si vous utilisez des installations plus importantes de PRTG comprenant plus de 5 000 capteurs, veuillez suivre les instructions de notre guide des meilleures pratiques : Installations importantes de PRTG sur des environnements virtuels.

additional info manual En particulier pour les systèmes virtuels, assurez-vous que vous disposez d'un identificateur de sécurité Windows unique par système.

 

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Best Practice Guide (en anglais)

 

5. Autres considérations et exigences

 
 

Exigences minimales pour les cas particuliers d'utilisation

En cas d'utilisation limitée de PRTG, par exemple si vous n'utilisez que des capteurs pings et des capteurs SNMP v1 or v2c avec des longs intervalles d'analyse, votre installation pourra fonctionner avec des exigences système moins importantes. Nous avons pu observer que des installations PRTG fonctionnent avec les exigences minimales suivantes.

Remarque : N'oubliez pas que vous pourriez rencontrer des problèmes de performance si vous utilisez certains types de capteurs ou des intervalles d'analyse courts. En cas de doute, veuillez utiliser la configuration recommandée que nous avons spécifiée précédemment.

Remarque : Les recommandations pour l'architecture des équipements, le système d'exploitation et les exigences logicielles que nous avons spécifiées précédemment s'appliquent aussi ici.

 

Exigences minimum pour l'installation du serveur central PRTG (uniquement pour les utilisations spéciales utilisant peu de ressources)

Capteurs par installation de serveur central PRTG

Cœurs de processeur

RAM

Place disque

Sessions administrateur simultanément actives

Nombre de sondes distantes

Virtualisation

Cluster

Licences recommandées

Jusqu'à 500

2

2 Go

60 Go

< 10

< 30

 OK  OK

PRTG 500

Buy now

Jusqu'à 1 000

4

4 Go

250 Go

< 10

< 30

 OK  OK

PRTG 1000

Buy now

Jusqu'à 2 500

6

6 Go

500 Go

< 10

< 30

 OK  OK

PRTG 2500

Buy now

Jusqu'à 5 000

6

8 Go

750 Go

< 10

< 30

 OK  not recommended

PRTG 5000

Buy now

Jusqu'à 10 000

8

12 Go

1 To

< 10

< 30

 OK *  not supported

PRTG XL1

Buy now

> 10 000

Nous vous recommandons d'installer des serveurs centraux PRTG supplémentaires ou de contacter la Paessler Presales team pour obtenir plus d'informations sur le dimensionnement.

PRTG Enterprise Monitor

 Buy now

 

* Pour plus d'informations, voir Fonctionnement de PRTG dans les environnements virtuels ci-dessous

OK = OK 

OK = OK

not recommended = non recommandé

not recommended = qui ne bénéficient pas d'un soutien officiel, veuillez prendre contact avec notre
         Paessler Presales team.


 

Exigences minimum pour les sondes distantes (uniquement dans les cas spéciaux utilisant de faibles ressources)

Capteurs par sonde distante

Cœurs de processeur

RAM

Place disque*

Jusqu'à 200

2 Go

40 Go

200 - 2 000

2 Go

40 Go

2 000 - 5 000

4 Go

40 Go

> 5 000

Nous vous recommandons de configurer des sondes distantes supplémentaires ou de contacter Paessler Presales team pour obtenir plus d'informations sur le dimensionnement.


* Un système de sonde distante ne nécessite pas de besoins spécifiques en place disque (< 1 Go). Généralement, nous recommandons au moins 40 Go.

 

Considérations en matière de performance

Veuillez noter les aspects suivants qui peuvent affecter les performances :

  • Comme "Règle d’or" nous pouvons dire que les installations PRTG ne rencontrent jamais de problèmes de performance lorsqu’il y a moins de 5,000 capteurs, moins de 30 sondes à distance et moins de 30 comptes utilisateurs.
  • Dans une cluster, la charge de supervision double avec chaque nœud de la cluster. La performance est donc divisée par deux avec chaque nœud de cluster supplémentaire. Par conséquent, dans une configuration de cluster à basculement unique composée de deux serveurs centraux PRTG fonctionnant chacun comme un nœud de cluster, nous vous recommandons de rester en dessous de 2 500 capteurs pour obtenir des performances optimales. Plus de 5 000 capteurs ne sont pas pris en charge. Pour chaque nœud de basculement supplémentaire, divisez le nombre de capteurs recommandés par deux.
  • Lorsque vous utilisez plus de 5 000 capteurs, utilisez des intervalles de 5 minutes ou plus au lieu d’une minute.
  • Certains types de capteurs créent beaucoup plus de charge que d’autres. Par exemple, les capteurs Ping et SNMP créent moins de charge que d’autres plus complexes comme xFlow, VMware, Sensor Factory, WMI, ou encore des capteurs Syslog/Trap receiver, à titre d’exemples.
  • Essayez d'utiliser des capteurs avec moins de 50 canaux. Notez que les capteurs de plus de 50 canaux ne sont pas officiellement pris en charge et peuvent avoir un impact important sur les performances du système.
  • Nous vous recommandons de rester en dessous de 30 comptes utilisateurs actifs pour chaque serveur central PRTG. Vous pouvez travailler de manière effective avec plus d’utilisateurs s’ils n’utilisent pas tous l’interface utilisateur (UI) au même moment (y compris les tableaux de bord publics ou cartes).
  • Essayez de minimiser l’utilisation des caractéristiques suivantes : de nombreux tableaux de bord rapidement actualisés (ou cartes), génération fréquente d’énormes rapports de capteurs, utilisation intensive de packet sniffing, capteurs « sensors factory » et toplists, des auto-découvertes automatiques fréquentes pour les segments de réseau larges et des requêtes constantes de suivi des données via l’API par exemple.
  • L'équilibrage de charge: C'est possible d'équilibrer la charge de supervision en utilisant des sondes à distance. Afin de distribuer la charge, vous pouvez configurer plusieurs sondes sur différents ordinateurs. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Sondes à distance et sondes multiples dans le manuel d'utilisation de PRTG et regardez la vidéo didacticielle Surveillance distribuée avec PRTG.

Considérations en matière de stabilité

Veuillez noter les aspects suivants qui peuvent affecter la stabilité du PRTG :

  • Les sondes à distance nécessitent une connexion réseau stable entre le serveur central PRTG et la sonde à distance. Les connexions instables, via 3G ou via satellite par exemple, peuvent fonctionner mais nous avons eu des situations où une surveillance stable n’était alors pas possible.
  • De manière générale, nous recommandons de rester en dessous de 30 sondes à distance par serveur central PRTG. Vous pouvez tout de même avoir jusqu’à 60 sondes, du moment que vous avez moins de 100 capteurs par sonde.
  • La qualité de votre réseau joue également un rôle important. Par exemple, lorsque vous supervisez via UDP, un taux élevé de perte de paquets peut conduire à de fréquents délais d’expiration. De plus, avoir des sondes à distance qui transitent via des connexions instables peut également entraîner des retards.

Remarque : Une connexion internet stable est nécessaire afin d’activer une licence (via HTTP ou e-mail).

Versions de Windows supportées pour le serveur central et les sondes distantes

Les versions de Windows suivantes sont officiellement supportées par le “service central” PRTG et le “service de sondes”. Nous recommandons des systèmes d’exploitation (Operating Systems) de 64-bit (x64).  

  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2016
  • Microsoft Windows Server 2012 R2
  • Microsoft Windows Server 2012
  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10

---

Remarque: Les modes « core » et « minimal » de Windows Server ne sont pas officiellement supportés.

Les exigences système pour les interfaces utilisateurs PRTG

Interface Web PRTG

Les navigateurs suivants sont officiellement supportés pour les interfaces web utilisateurs de PRTG via navigateur web (par ordre de performance et de fiabilité) à une résolution de 1024x768 (recommandé):

  • Google Chrome Chrome 72 ou version supérieure (recommandé)
  • Mozilla Firefox 65 ou version supérieure
  • Microsoft Internet Explorer 11

Des navigateurs plus anciens peuvent ne pas disposer d'une fonctionnalité complète.

L'application PRTG pour desktop

L'application PRTG pour desktop s'exécute sous toutes les versions Windows et Mac actuelles. Veuillez consulter L'application PRTG pour desktop pour connaître la configuration de système requise.

Applications pour Android et iOs

Nous offrons des applications gratuites pour les appareils Android et iOS. Pour connaître la configuration système requise, voir le téléchargement de l'application PRTG.

Exigences du système pour ITOps Board

Veuillez consulter ITOps Board pour connaître les exigences détaillées du système.

Note : ITOps Board est exclusivement disponible pour Paessler PRTG Enterprise Monitor.

Les exigences pour les appareils surveillés

  • La supervision Simple Network Protocol (SNMP): Les appareils surveillés doivent être équipés de SNMP Version 1, 2c, or 3 (un logiciel compatible avec SNMP doit être installé dans l’équipement). SNMP doit être activé sur l’appareil et la machine exécutant PRTG doit être autorisée à accéder l’interface SNMP.
  • La supervision Windows Management Instrumentation (WMI): Pour utiliser la surveillance WMI (Windows Management Instrumentation), vous avez besoin d’un réseau Windows. Les PC hôtes et les PC clients (host PCs and client PCs) avec système d’exploitation Windows, qui sont officiellement supportés, sont listés ci-dessus. Veuillez ne pas utiliser Windows Vista et Windows Server 2008 sur les PC hôtes pour une surveillance WMI car les deux engendrent des problèmes de performance.
  • La supervision xFlow (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX): L’appareil doit être configuré de façon à envoyer des paquets de données NetFlow (V5, V9, or IPFIX), sFlow (V5), jFlow (V5) à la machine qui exécute une sonde PRTG.
  • La supervision Packet Sniffing: Seuls les paquets de données passant par la carte réseau de la machine locale peuvent être analysés. Les switches avec des « ports de surveillance » sont nécessaires pour la surveillance globale de réseaux commutés.
 

 

 

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Notre équipe d’ingénieurs avant-ventes se fera un plaisir de vous aider. Ecrivez-nous à [email protected]. Si possible, décrivez-nous vos exigences de surveillance en détails afin que nous puissions choisir
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Pour les grandes installations, voir Supervision d’infrastructures IT étendues.