Profesionales de TI de todo el mundo confían en PRTG

“PRTG es una solución fácil de usar y completa para monitorear nuestro centro de datos de automatización industrial (IADC).”

“Desde que utilizamos PRTG, hemos madurado la forma en que informamos sobre el tiempo de actividad general de las aplicaciones, el mantenimiento y el tiempo medio entre fallos de todas las aplicaciones críticas a nuestra junta directiva. PRTG nos permite no sólo observar un único evento, sino aprovechar los datos históricos para prevenir futuros fallos y medir cómo estamos realizando mejoras a lo largo del tiempo.”

“Hemos descubierto que estos sofisticados niveles de monitoreo son altamente efectivos, mejorando la experiencia del usuario final de los sistemas y aplicaciones en uso, dándonos la oportunidad de proporcionar una resolución proactiva en lugar de que el usuario final plantee problemas.”

“Con PRTG, podemos monitorear exhaustivamente nuestros servicios de correo electrónico en la nube y asegurarnos de que -como equipo a cargo- seamos informados de inmediato en caso de un mal funcionamiento y podamos tomar medidas rápidamente para solucionarlo. No fue hasta que empezamos a utilizar PRTG que nos dimos cuenta de lo cargado de errores que puede estar nuestro servicio en la nube de Microsoft.”

“Parte de nuestra infraestructura se ejecuta con Azure. Esta información se envía a PRTG a través de Powershell. Paessler es una gran solución para nosotros. Recibimos alertas enviadas directamente a nuestros teléfonos y si algo va mal en alguna parte, podemos ocuparnos de ello inmediatamente. Es nuestro salvavidas. Por eso Paessler nos da una sensación de seguridad sea cual sea la hora del día.”

“Configuramos PRTG para que lea los registros de eventos del servicio. Si el servicio ya no puede acceder a la base de datos, esta información se registra en el EventLog del servicio y PRTG la detecta inmediatamente a través de WMI. A continuación, el software activa automáticamente una secuencia de comandos que reinicia el servicio. El servicio restablece su conexión con la base de datos y el problema queda resuelto.”

“Con los sensores de TI sanitaria de PRTG, tenemos una visión cercana del estado actual de los dispositivos de, por ejemplo, TRM, TAC, ecógrafos y videoendoscopios. Monitoreamos el eslabón más inestable de una cadena de enrutadores DICOM. En cuanto PRTG da la alarma, sabemos que tenemos que intervenir.”

“PRTG se ha convertido en una parte esencial de todo el proceso de producción de una planta, desde la planificación hasta la aceptación por parte del cliente. Tanto es así que actualmente estamos barajando la idea de ampliar nuestra cartera para ofrecer asistencia a las plantas, incluso después de que estén operativas.”

“Recomendaría PRTG porque nos ha ayudado a mejorar significativamente el tiempo de actividad del servicio al resaltar alertas importantes que, de otro modo, provocarían un fallo del sistema o una interrupción del servicio si no se tomaran medidas. Gracias a PRTG, podemos garantizar que la red y los sistemas de TI de The Ritz London son de cinco estrellas, al igual que el hotel.”

“Como empresa internacional, PRTG es ideal para nosotros. Si algo se cayera al otro lado del mundo, no nos despertarían - podemos confiar en PRTG para identificar el problema y alertarnos antes de que ocurra - permitiendo que la persona adecuada, en la zona horaria adecuada resuelva el problema. Al fin y al cabo, si queremos ofrecer una experiencia de red interna a nuestros empleados que cumpla las expectativas, debemos poseer una herramienta como PRTG para tener éxito.”

“Cuando se trata de seguridad, utilizamos por supuesto herramientas clásicas como cortafuegos, escáneres de virus y sistemas de detección de intrusiones. Sin embargo, hoy en día ya no son suficientes. PRTG proporciona seguridad adicional mediante la detección de comportamientos inusuales que pueden ser una señal de que un hacker ha burlado nuestros sistemas de seguridad.”

“La reactividad, el saber hacer y las soluciones técnicas de Paessler son excepcionales en cualquier situación. Para mí, ninguna herramienta de monitoreo es comparable a PRTG.”

“Las exigencias a toda nuestra infraestructura informática no han dejado de crecer en los últimos años. Un paso importante hacia la optimización de este entorno supuso la virtualización de nuestro paisaje digital. Para mantener la transparencia necesaria y el rendimiento ininterrumpido de todos nuestros sistemas, debíamos poseer una potente herramienta de monitoreo de red. Para nosotros, los criterios de selección más importantes eran la relación calidad-precio y la facilidad de uso. PRTG cumplió todas nuestras expectativas y ha demostrado ser una parte indispensable de nuestra gestión de red.”

“WhatsUp Gold no estaba organizado como yo quería. Para mí, PRTG era mucho más lógico en cuanto a la interfaz de usuario y la implementación.”

 “Con SolarWinds, Cacti y SNMPC debíamos poseer tres sistemas de monitoreo diferentes para obtener una Vista general sobre todos nuestros sistemas y dispositivos. Descubrir que PRTG era capaz de reemplazar las tres herramientas fue un gran beneficio adicional para nosotros y nos ayuda a ahorrar mucho tiempo y dinero.”

Por supuesto, una herramienta de monitoreo con un alto grado de automatización es extremadamente beneficiosa. Por otro lado, esto también puede ser extremadamente limitante, ya que las soluciones creativas (que siempre son necesarias en la práctica) son a menudo difíciles de implementar. PRTG ofrece el compromiso perfecto aquí: el software viene con numerosos sensores predefinidos y características que funcionan fuera de la caja, lo que hace que nuestro trabajo diario sea mucho más fácil. Además, sus plantillas de sensores personalizados y su API nos permiten integrar fácilmente nuestros propios scripts para satisfacer nuestras necesidades individuales.

PRTG se ha convertido en una herramienta esencial en nuestras tareas diarias. No sólo el software es estupendo, sino también la gente que hay detrás. Nos hemos puesto en contacto con su servicio de asistencia muchas veces para solicitar ayuda, y su atención siempre ha sido excelente.