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“O PRTG é uma solução fácil de usar e abrangente para monitorar nosso DataCenter de Automação Industrial (IADC).”

 “Desde que usamos o PRTG, amadurecemos a forma como relatamos o tempo de atividade geral do aplicativo, a manutenção e o tempo médio entre falhas para todos os aplicativos críticos para o nosso conselho de administração. O PRTG nos permite não apenas olhar para um único evento, mas aproveitar os dados históricos para evitar falhas futuras e medir como estamos fazendo melhorias ao longo do tempo.”

“Descobrimos que esses níveis sofisticados de monitoramento são altamente eficazes, melhorando a experiência do usuário final com os sistemas e aplicativos em uso, o que nos dá a oportunidade de oferecer uma solução proativa, em vez de fazer com que o usuário final levante problemas.”

“Com o PRTG, podemos monitorar de forma abrangente nossos serviços de e-mail na nuvem e garantir que - como equipe responsável - sejamos imediatamente informados em caso de mau funcionamento e possamos tomar medidas rápidas para corrigi-lo. Foi só quando iniciamos o uso do PRTG que percebemos o quão cheio de erros pode ser o nosso serviço de nuvem da Microsoft.”

“Parte de nossa infraestrutura é executada com o Azure. Essas informações são então enviadas para o PRTG via Powershell. A Paessler é uma ótima solução para nós. Recebemos alertas enviados diretamente para nossos telefones e, se algo der errado em algum lugar, podemos lidar com isso imediatamente. É a nossa salvação. É por isso que a Paessler nos dá uma sensação de segurança, independentemente da hora do dia.”

“Nós configuramos o PRTG para ler os registros de eventos do serviço. Se o serviço não for mais capaz de acessar o banco de dados, essa informação será registrada no EventLog do serviço e imediatamente detectada pelo PRTG via WMI. O software então aciona automaticamente um script que reinicia o serviço. O serviço restabelece sua conexão com o banco de dados e o problema é resolvido.”

“Com os sensores de TI para a área de saúde do PRTG, temos uma visão de perto do status atual dos dispositivos, por exemplo, MRTs, CTs, dispositivos de ultrassom e endoscópios de vídeo. Monitoramos o link mais instável em uma cadeia de roteadores DICOM. Assim que o PRTG dispara o alarme, sabemos que temos que intervir.”

“O PRTG se tornou uma parte essencial de todo o processo de produção da planta, desde o planejamento até a aceitação pelo cliente. Tanto é assim que atualmente estamos pensando em expandir nosso portfólio para oferecer suporte às plantas, mesmo depois de estarem operacionais.”

“Eu recomendaria o PRTG porque ele nos ajudou a melhorar significativamente o tempo de atividade do serviço, destacando alertas importantes que, de outra forma, resultariam em uma falha do sistema ou interrupção do serviço se uma ação não fosse tomada. Graças ao PRTG, podemos garantir que a rede e os sistemas de TI do The Ritz London sejam cinco estrelas, assim como o hotel.”

“Como uma empresa internacional, o PRTG é ideal para nós. Se algo caísse no meio do mundo, não seríamos acordados - podemos confiar no PRTG para identificar o problema e nos alertar antes que ele ocorra - permitindo que a pessoa certa, no fuso horário certo, resolva o problema. No final do dia, se quisermos fornecer uma experiência de rede interna para nossos funcionários que atenda às expectativas, precisamos de uma ferramenta como o PRTG para ter sucesso.”

“Quando se trata de segurança, é claro que usamos ferramentas clássicas, como firewalls, scanners de vírus e sistemas de detecção de intrusão. No entanto, isso não é mais suficiente hoje em dia. O PRTG fornece segurança adicional ao detectar comportamentos incomuns que podem ser um sinal de que um hacker superou nossos sistemas de segurança.”

“A reatividade, o know-how e as soluções técnicas da Paessler são excelentes em todas as situações. Para mim, nenhuma ferramenta de monitoramento se compara ao PRTG.”

“As demandas de toda a nossa infraestrutura de TI cresceram de forma constante nos últimos anos. Uma etapa importante para a otimização desse ambiente envolveu a virtualização de nosso cenário digital. Para manter a transparência necessária e o desempenho ininterrupto de todos os nossos sistemas, precisávamos de uma poderosa ferramenta de monitoramento de rede. Para nós, os critérios de seleção mais importantes foram a relação preço-desempenho e a facilidade de uso. O PRTG atendeu a todas as nossas expectativas e provou ser uma parte indispensável do nosso gerenciamento de rede.”

“O WhatsUp Gold não estava organizado da maneira que eu queria. Para mim, o PRTG era muito mais lógico em termos de interface de usuário e implementação.”

“Com o SolarWinds, Cacti e SNMPC, precisávamos de três sistemas de monitoramento diferentes para obter uma visão geral de todos os nossos sistemas e dispositivos. Descobrir que o PRTG era capaz de substituir todas as três ferramentas foi um enorme benefício adicional para nós e nos ajudou a economizar muito tempo e dinheiro.”

É claro que uma ferramenta de monitoramento com um alto grau de automação é extremamente benéfica. Por outro lado, isso também pode ser extremamente limitante, pois as soluções criativas (que são sempre necessárias na prática) são muitas vezes difíceis de implementar. O PRTG oferece o compromisso perfeito aqui: o software vem com vários sensores predefinidos e recursos que funcionam imediatamente, o que torna o nosso trabalho diário muito mais fácil. Além disso, seus modelos de sensores customizados e a API nos permitem integrar facilmente nossos próprios scripts para atender às nossas necessidades individuais.

O PRTG se tornou uma ferramenta essencial em nossas tarefas diárias. Não apenas o software é excelente, mas também as pessoas por trás dele. Entramos em contato com o suporte muitas vezes para solicitar assistência, e a atenção sempre foi excelente.