AZIENDA
Università di Mosul
SETTORE
Istruzione
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Enterprise
PAESE
Iraq
DIMENSIONI
oltre 40.000 studenti, 100 edifici del campus, oltre 200 corsi di studio
L’Università di Mosul è la seconda università più grande dell’Iraq, con oltre 40.000 studenti distribuiti in 100 edifici. Il team IT gestisce una rete del campus molto estesa: il router principale, gli switch core e di distribuzione, i punti di accesso Wi-Fi, i collegamenti wireless e un data center remoto.
La metà del personale IT ricopre anche ruoli di docenti e ricercatori. Il tempo dedicato alla risoluzione dei problemi di rete va a discapito dell’insegnamento e dell’attività accademica.
Il team aveva inoltre bisogno di una visibilità centralizzata su tutto il campus per individuare tempestivamente i problemi, rispondere più rapidamente e rimanere concentrato sui propri ruoli principali.
PRTG ha fornito al team un'unica dashboard che copre l'intera rete del campus: router, switch, punti di accesso, collegamenti wireless, telecamere critiche, larghezza di banda e connettività ISP.
Il data center remoto viene monitorato per quanto riguarda temperatura, tensione e trasmissioni ottiche. Quando l’aria condizionata smette di funzionare e le temperature aumentano, PRTG avvisa immediatamente il responsabile IT, consentendo di intervenire prima che l’hardware sia a rischio.
La gestione della larghezza di banda è diventata precisa. Il team monitora i modelli di utilizzo mensili e adegua l’abbonamento a Internet in base alla domanda effettiva. Quando le videoconferenze fanno aumentare l’utilizzo, la larghezza di banda viene scalata di conseguenza. Quando l’utilizzo cala, i costi si riducono. La connettività Internet è costosa in Iraq e questi adeguamenti garantiscono risparmi concreti.
I dati ambientali e ottici offrono al team una visibilità remota sugli edifici del campus senza richiedere controlli fisici.
Passiamo meno tempo a risolvere i problemi, il che è un vero vantaggio di PRTG; metà del nostro personale IT è anche docente e ricercatore, quindi la soluzione di monitoraggio di PRTG libera il loro tempo in modo che possano concentrarsi sulle loro responsabilità principali.
