AZIENDA
Pepe Jeans
INDUSTRIA
Commercio al dettaglio
DIMENSIONI DELL'INSTALLAZIONE
Grande installazione
LOCALITÀ
Inghilterra
Dalla sua fondazione nel 1973, Pepe Jeans, rivenditore internazionale di abbigliamento, concentra tutti i suoi sforzi sul raggiungimento della totale soddisfazione del consumatore. Nel tentativo di soddisfare le crescenti richieste dei suoi clienti di vendita al dettaglio online e sempre più connessi, il team cercava un software di monitoraggio efficiente della larghezza di banda e dello stato di salute della sua rete. Nel tentativo di ottimizzare le attività IT, l'azienda stava investendo in strumenti costosi e che richiedevano molto tempo.
Xavier Marchador, Senior IT Network Engineer di Pepe Jeans, era alla ricerca di una soluzione utile in grado di monitorare un'ampia gamma di dispositivi, con un'interfaccia facile e intuitiva e un'assistenza immediata per prevenire eventuali problemi. Xavier riconosce che: "Le ragioni principali per l'implementazione di un software di monitoraggio erano: stabilire una linea di base della rete, monitorare lo stato di salute dei dispositivi, controllare l'utilizzo della larghezza di banda nelle linee di comunicazione e creare mappe meteorologiche con informazioni in tempo reale sulle delegazioni remote"
"La capacità del software di monitorare la larghezza di banda e lo stato di salute, di creare allarmi e notifiche in base a eventi e soglie e, soprattutto, di poterlo fare da un'interfaccia grafica, oltre al pieno supporto dei dispositivi Cisco, è stato ciò che ci ha attratto di PRTG Network Monitor di Paessler", afferma Xavier Marchador.
PRTG è diventato uno strumento essenziale per le nostre attività quotidiane. Non solo il software è ottimo, ma anche le persone che ci sono dietro. Abbiamo contattato il loro supporto molte volte per richiedere assistenza e la loro attenzione è sempre stata eccellente.
Per Pepe Jeans, il monitoraggio è considerato un processo continuo e una necessità, non un progetto unico. Di conseguenza, l'azienda utilizza attualmente 6.000 sensori per monitorare sia la LAN che la WAN, oltre a una sonda remota per monitorare 350 sedi.
Con l'aiuto di PRTG, Pepe Jeans può controllare lo stato di salute di un dispositivo, individuando la fonte dei problemi di rete prima di un potenziale downtime.
Il software aiuta ad analizzare le tendenze nell'utilizzo della larghezza di banda e l'obsolescenza dell'hardware. In questo modo, l'azienda ha sostituito i dispositivi che facevano costantemente scattare gli allarmi e richiedevano la revisione delle linee WAN a causa del malfunzionamento delle interfacce dei dispositivi di comunicazione. Inoltre, essendo un'azienda globale, Pepe Jeans utilizza la funzione della mappa meteorologica per ottenere informazioni sui collegamenti WAN di ogni ufficio remoto.
Xavier conclude: "Senza PRTG non sarebbe possibile ottenere queste informazioni in tempi ragionevoli e la soluzione dei problemi richiederebbe ancora più tempo. Spendendo così risorse nella risoluzione dei problemi piuttosto che in progetti più importanti per l'azienda."
"Dall'attivazione degli allarmi alla creazione di nuove mappe, PRTG offre una soluzione per tutte le esigenze"
Versione illimitata di PRTG per 30 giorni. Dopo 30 giorni, PRTG tornerà alla versione gratuita.
O puoi fare l’upgrade a una licenza a pagamento.
