AZIENDA
1. FSV Mainz 05 e.V.
SETTORE
Media e intrattenimento
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
PMI
PAESE
Germania
DIMENSIONI
MEWA ARENA, 1.100 dipendenti, stadio + IT tradizionale
1. FSV Mainz 05 è una società calcistica della Bundesliga con 1.100 dipendenti e oltre 20.000 soci. La MEWA ARENA è completamente digitalizzata: il sistema IT gestisce la vendita dei ticket, i tornelli, i registratori di cassa per i bratwurst, i riflettori, i sistemi di analisi video e la radio del club.
Prima di una partita in casa, il club deve superare circa 100 controlli di conformità richiesti dalla Lega Calcio Tedesca (DFL). Erano in uso tre sistemi distinti: HPE Intelligent Management Center, Woodstone Servers Alive e Kentix ONE. La loro integrazione si è rivelata difficile; nessuno di essi offriva una visibilità unificata in tempo reale.
Era necessaria un’unica piattaforma per gestire sia l’IT che la tecnologia dello stadio.
PRTG ha sostituito tutti e tre gli strumenti. I sensori Kentix e i sistemi di controllo delle porte si integrano in modo nativo. SNMP, PowerShell e le API collegano i firewall, il sistema di backup e l’ERP Büro+.
Le mappe dello stadio mostrano la planimetria come sfondo, con i dispositivi monitorati nelle loro esatte posizioni fisiche. Quando un tornello si blocca, PRTG lo segnala sulla mappa e invia una notifica push in testo semplice al dispositivo mobile del tecnico con l’indicazione della posizione esatta.
Uno script PowerShell importa il calendario delle partite della DFL in PRTG, in modo che i sistemi utilizzati nei giorni di partita vengano automaticamente inclusi nel monitoraggio prima di ogni partita in casa. I servizi che subiscono un’interruzione si riavviano automaticamente senza intervento umano.
PRTG ha inoltre consentito al Mainz 05 di soddisfare tutti i requisiti di gestione della protezione dei dati previsti dalla norma ISO 27701.
Fin dall'inizio, il nostro obiettivo è stato quello di diventare esperti di PRTG in modo da poter mantenere e sviluppare il nostro ambiente di monitoraggio in modo autonomo. Durante l'implementazione dello strumento, il nostro fornitore di servizi ha istruito i nostri dipendenti sui dettagli della nostra soluzione. In poco tempo siamo stati in grado di sviluppare i nostri dashboard e le nostre estensioni per PRTG. Questo non sarebbe stato possibile senza l'eccezionale usabilità dello strumento di monitoraggio.
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