AZIENDA
F.T.P.
SETTORE
Consulenza e servizi e Fornitori di servizi gestiti (MSP)
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
PMI
PAESE
Italia
DIMENSIONI
MSP, 40 clienti, settore automobilistico e PMI, PRTG Enterprise Monitor
F.T.P. è un system integrator e MSP italiano con sede nella Motor Valley di Modena, con oltre 20 anni di esperienza nella consulenza IT e OT per clienti del settore automobilistico e delle PMI.
Quando F.T.P. ha iniziato a rivolgersi alle PMI, non ha trovato uno strumento unico in grado di effettuare il monitoraggio di reti, server, sistemi di archiviazione, certificati, telecamere e connettività, pur rimanendo senza agenti, accessibile da dispositivi mobili e scalabile in diversi ambienti dei clienti.
Per il proprio modello di servizi gestiti, F.T.P. necessitava di un controllo centralizzato su tutti i clienti, con sonde di monitoraggio vicine a ciascun cliente e un unico repository centrale, senza delegare la configurazione al cliente.
F.T.P. ha adottato PRTG Enterprise Monitor come unica piattaforma di monitoraggio, offrendola come servizio di monitoraggio a circa 40 clienti italiani in contesti di PMI e grandi aziende.
I livelli di monitoraggio spaziano dal tempo di attività e dalla RAM alla larghezza di banda, alle prestazioni di switch e porte, alle code dei server, alla disponibilità della rete wireless e al corretto esito dei backup. I sensori ambientali identificano le anomalie che causano un consumo energetico eccessivo. Le interruzioni nelle filiali remote e gli eventi relativi alla sicurezza che interessano la larghezza di banda vengono intercettati automaticamente.
Ne è seguita una drastica riduzione delle chiamate relative a server inattivi, insieme all’identificazione preventiva delle configurazioni errate prima che raggiungessero i clienti.
F.T.P. si è successivamente espansa nel settore OT, effettuando il monitoraggio delle linee di produzione di un produttore automobilistico italiano. La capacità di PRTG di coprire sia l’IT che l’OT in un’unica piattaforma ha reso F.T.P. il primo Partner Industriale di Paessler in Italia.
Oltre a proseguire la collaborazione con Paessler nel settore enterprise, nei progetti futuri di F.T.P. spicca la piena realizzazione in ambito industriale. Il grande vantaggio di PRTG è la possibilità di offrire un unico strumento per entrambi gli ambiti, IT e OT; è questo il nostro valore aggiunto, che si accompagna alla garanzia dell’alta qualità della nostra offerta combinata. Inoltre, poter contare su un partner come Paessler, che ci garantisce un supporto tecnico da ingaggiare al bisogno, è un aspetto determinante per affrontare questa nuova sfida con assoluta tranquillità.
