La supervision en tant que service
PRTG apporte de nouvelles opportunités commerciales aux fournisseurs d'infogérance
Une supervision intuitive et centralisée
Gestion des autorisations
pour augmenter la sécurité
des données
Des fonctions de rapport
pour vos clients
Mises à jour faciles
et ROI rapide
PRTG pour les fournisseurs d'infogérance
Choisissez le sujet que vous souhaitez
- Téléchargez votre version gratuite de PRTG et augmentez votre chiffre d'affaires avec PRTG
- PRTG est l'outil de supervision idéal pour les fournisseurs d'infogérance
- La supervision en tant que service avec PRTG
- Aperçu de PRTG pour les fournisseurs d'infogérance
- PRTG sur les systèmes des fournisseurs d'infogérance
- FAQs et configurations requises
- Vous trouverez ici un webinaire pour les fournisseurs d'infogérance
Téléchargez votre version gratuite de PRTG et augmentez votre chiffre d'affaires avec PRTG
PRTG est un logiciel de supervision out-of-the-box. Plus de 500 000 administrateurs et fournisseurs d'infogérance ont recours à PRTG pour superviser leurs systèmes, leurs applications et leurs réseaux. PRTG peut être utilisé comme solution de supervision indépendante ou en tant que complément idéal à votre logiciel RMM.
Toutes les licences PRTG sont livrées avec toutes les fonctionnalités destinées aux fournisseurs d'infogérance.
PRTG est l'outil de supervision idéal pour les fournisseurs d'infogérance
Qu'est-ce qu'un capteur en PRTG ?
Les «capteurs» sont les éléments de supervision de base de PRTG. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple le trafic d'un port de commutateur, la charge du processeur d'un serveur, l'espace libre d'un lecteur de disque. Vous devez compter en moyenne de 5 à 10 capteurs par appareil ou d'un capteur par port de commutateur.
Retour sur investissement rapide
PRTG est fourni avec un modèle de licence attractif et permet de mettre en place rapidement la supervision des systèmes des nouveaux clients. De ce fait, les licences sont généralement rentabilisées en quelques mois seulement. Et ensuite, les fournisseurs d'infogérance peuvent s'attendre chaque mois à des revenus sûrs et réguliers.
Une architecture flexible et sécurisée
PRTG est conçu avec une architecture spéciale, permettant aux clients d'accéder à leur supervision à distance. Les fournisseurs d'infogérance peuvent héberger le serveur PRTG dans le Cloud (PRTG Hosted Monitor) ou dans leur propre centre de données (PRTG Network/Enterprise Monitor). Les sondes distantes (En savoir plus ici), qui sont incluses gratuitement dans chaque licence PRTG, permettent une supervision permanente et sécurisée des réseaux distants. Grâce au protocole TLS, la connexion entre le serveur et le réseau supervisé est entièrement sécurisée car un seul port est nécessaire pour la supervision.
Toutes les fonctionnalités de supervision avec chaque licence
Quelle que soit la licence que vous choisissez, votre PRTG sera fourni avec toutes les fonctions de supervision que propose notre logiciel. La supervision des flux, la supervision distribuée, les apps mobiles et bien d'autres fonctions y sont incluses.
Pour les clients disposant de grands environnements informatiques, PRTG Enterprise Monitor est le bon choix. Il comprend toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, mais adaptées aux grands déploiements. Il est également fourni avec l'ITOps Board, qui permet d'avoir une vue d'ensemble des services et de surveiller les SLA.
Capteurs préconfigurés pour une intégration facile des clients
PRTG est livré avec plus de 250 capteurs préconfigurés, ce qui vous permet, en tant que fournisseur d'infogérance, de créer des points de mesure personnalisés pour vos clients en quelques clics. Nos capteurs généraux vous permettent de personnaliser l'environnement de la supervision, même ultérieurement. Ces capteurs, associés à une interface intuitive, permettent aux clients de s'habituer à leur supervision en un rien de temps.
La supervision en tant que service avec PRTG
Simple, complet, personnalisable
PRTG est un outil de supervision de réseau complet, qui permet de superviser toute l'infrastructure IT, y compris les pare-feux, les switchs, les serveurs, les applications et les environnements virtuels. Grâce à son interface conviviale et intuitive, PRTG rend la supervision facile, aussi bien pour vos clients que pour vous, en tant que fournisseur d'infogérance.
Aperçu de PRTG pour les fournisseurs d'infogérance
Configuration facile
L'installation de la supervision pour les nouveaux clients se fait en quelques clics
Multi-entité*
Les clients ont accès à leur supervision
100 % sécurisé
L'isolation des données des clients et la gestion des autorisations assurent une sécurité maximale des données
Licenses
Faciles à mettre à niveau, également pour obtenir un meilleur ROI
Rapports
Personnalisables avec distribution automatique à vos clients
Fonctions d'alerte
Les alertes sont envoyées aux fournisseurs d'infogérance et/ou au clients par mail, SMS, notification push etc.
* Veuillez noter que PRTG Network Monitor offre la multi-entité pour une seule application et une seule base de données avec chaque licence. Si vous avez besoin d'un système multi-tenant pour une seule application et plusieurs bases de données, consultez PRTG Enterprise Monitor.
PRTG sur les systèmes des fournisseurs d'infogérance
Installation
La première étape consiste à installer PRTG - sur site ou sur le Cloud, selon la version que vous avez choisie.
Sondes distantes
L'étape suivante consiste à paramétrer la supervision de vos clients, en installant des sondes distantes.
Analyse
Ces sondes distantes renvoient les données de supervision sur votre centre de données par une connexion TLS sécurisée, ce qui vous permet d'analyser les données de vos clients.
Plébiscité par 500 000 utilisateurs et reconnu comme une référence par les experts du secteur
« Une solution de supervision des réseaux et infrastructures qui s’installe aisément et s’utilise encore plus facilement. La meilleure du marché, sans conteste. »
« Un logiciel absolument parfait, doublé d’une assistance technique de premier ordre. Par sa capacité à se plier à tous les besoins et contraintes, c’est un outil indispensable pour qui veut superviser tout ou partie de son réseau. »
« Un outil qui remplit magistralement sa mission première : offrir un service unifié de gestion des infrastructures et de supervision réseau et informatique. »
FAQs et configurations requises
Avant d'installer PRTG, veuillez consulter ici la liste des exigences système. Vous pouvez également consulter les FAQs ci-dessous pour de plus amples informations sur PRTG pour les fournisseurs d'infogérance.
1. Comment puis-je utiliser PRTG en tant que fournisseur d'infogérance ?
Vous pouvez utiliser vos licences installées sur site ou dans le Cloud pour fournir à vos clients une supervision en tant que service.
Toutes les licences PRTG incluent l'ensemble des fonctions, dont vous avez besoin en tant que fournisseur d'infogérance.
Existe-t-il un programme de partenariat pour les fournisseurs d'infogérance ou dois-je conclure un accord spécifique ?
Non, un tel programme n'existe pas avec PRTG. Si vous souhaitez proposer un service de supervision avec PRTG, nous vous demanderons d'intégrer le logo PRTG Network Monitor MSP sur votre site Internet.
Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : [email protected]
Comment puis-je proposer le service ?
PRTG est fourni avec un système complet de rôles et d'autorisations. Le système vous permet de définir les autorisations, en accord avec les besoins de vos clients : vous pouvez définir pour vos clients des accès complets aux capteurs et aux groupes, ce qui leur permettra de gérer leur supervision de façon autonome. Vous pouvez également définir des accès en lecture seule, de façon à ce que vos clients puissent consulter les données de supervision, sans pouvoir effectuer de modifications du système. Vous pouvez aussi présenter les résultats de la supervision sous forme de diagrammes et de graphiques sur une page Internet (par exemple, sur l'intranet de votre client).
2. Quelles sont les licences disponibles pour les fournisseurs d'infogérance ?
Toutes les licences PRTG sont fournies avec l'ensemble des fonctions de supervision, dont vous avez besoin en tant que fournisseur d'infogérance. Quelle que soit la licence que vous choisissez, vous serez capable de fournir à vos clients un service de supervision complet.
3. Comment puis-je superviser les réseaux de mes clients ?
Sondes distantes
Les sondes distantes vous permettent de superviser les réseaux distribués des clients à partir d'un emplacement centralisé. Les sondes collectent les données de supervision des réseaux de vos clients et les transmettent au serveur hébergeant votre PRTG.
Alertes
Si une erreur survient dans un réseau, PRTG peut être configuré pour vous alerter immédiatement (par SMS, mail, notification push etc.). Ces alertes peuvent également être envoyées à vos clients. Avec le système de notification PRTG, les alertes peuvent aussi être envoyées par étapes. Par exemple, vous pouvez opter pour une alerte qui est uniquement envoyée au client, puis qui vous est envoyée si le problème n'est pas résolu dans un certain délai. Vous trouverez ici de plus amples informations à ce sujet.
Rapports
PRTG vous permet de créer pour vos clients des rapports réguliers, incluant des statistiques sur les incidents, le temps de fonctionnement des systèmes, les temps d'arrêt et bien plus. Cliquez ici pour de plus amples informations.
4. Existe-t-il des conditions particulières pour les fournisseurs d'infogérance ?
Pour proposer la supervision en tant que service, vous pouvez utiliser les licences suivantes : PRTG 500, 1000, 2500, 5000, XL1 et PRTG Enterprise Monitor.
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, nous vous recommandons de respecter le nombre de capteurs par serveur central, défini dans la configuration requise pour le système PRTG.
5. Quelle est la version PRTG qui me convient ?
Les fournisseurs d'infogérance peuvent utiliser toutes les versions de PRTG. Si vous choisissez PRTG Network Monitor, vous devrez configurer et exploiter vous-même le serveur central PRTG. PRTG Hosted Monitor fonctionne dans le Cloud et vous permet des mises à jour faciles et rapides. PRTG Enterprise Monitor est le choix idéal si vous souhaitez superviser les réseaux de plusieurs grands clients.
PRTG Enterprise Monitor vous permet également d'être plus flexible, en installant un serveur central PRTG pour chaque client (ce qui est recommandé, lorsque vous supervisez des réseaux importants).
Il est également fourni avec le très pratique ITOps Board, qui permet d'avoir une vue d'ensemble des services et de surveiller les SLA. Pour finir, PRTG Enterprise Monitor compile les données se trouvant sur différents serveurs PRTG. En savoir plus sur PRTG Enterprise Monitor et sur l'ITOps Board.
6. Comment puis-je gérer les autorisations ?
PRTG vous permet de définir les autorisations, pour vous assurer que les clients voient uniquement les données, dont ils ont besoin. Pour chaque objet, vous pouvez définir si un groupe d'utilisateurs n'a aucun droit d'accès, s'il a des droits d'accès en lecture seule, en lecture et en écriture ou s'il a tous les droits d'accès. Consultez notre guide comment faire pour plus d'informations sur la mise en place et la gestion des autorisations.
« Facile à mettre en œuvre et à configurer, avec une bonne assistance technique. »
R. v. S., ICT Manager chez Heinen & Hopman Eng BV
PRTG: L'outil multifonctionnel des administrateurs système
Adaptez PRTG de manière individuelle et dynamique à vos besoins et appuyez-vous sur une API solide :- API HTTP : Accédez aux données de surveillance et contrôlez les objets surveillés à l'aide de requêtes HTTP
- Capteurs personnalisés : Créez vos propres capteurs PRTG pour une surveillance réseau personnalisée
- Notifications personnalisées : Créez vos propres notifications et envoyez des déclencheurs d'action à des systèmes externes
- Capteur REST personnalisé : Supervisez presque tout ce qui fournit des données au format XML ou JSON
Toujours pas convaincu ?
Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG
Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.
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Supervisez l'intégralité de
votre infrastructure IT
Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG surveille l'ensemble de votre réseau.
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Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.
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PRTG |
Logiciel de supervision réseau - Version 24.2.94.1400 (April 10th, 2024) |
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Hébergement |
Téléchargement disponible pour Windows et en version hébergée PRTG Hosted Monitor |
Langues disponibles |
Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Portugais, Néerlandais, Russe, Japonais, et Chinois Simplifié |
Prix |
Gratuit jusqu’à 100 capteurs (Liste de prix) |
Unified Monitoring |
Les périphériques réseau, la bande passante, les serveurs, les applications, les environnements virtuels, les systèmes à distance, l’IdO et bien plus |
Vendeurs et applications pris en charge |
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