La combinazione di PRTG Network Monitor e KnowledgeRiver di Paessler previene gli incidenti, automatizza la documentazione dell'infrastruttura e simula gli aggiornamenti.
Al giorno d'oggi, i servizi IT sono essenziali per guidare il business. Garantire la disponibilità e le prestazioni dei servizi IT è uno dei compiti principali di ogni team operativo IT. La sfida principale per questi team è la crescente complessità delle infrastrutture e delle reti IT. Più l'ambiente IT è grande, più la complessità cresce rapidamente. Sebbene l'industria IT affermi di voler ridurre costantemente la complessità, la realtà è diversa. Di solito non tutti i dispositivi e le applicazioni "vecchi e complessi" vengono sostituiti con versioni "nuove e snelle", ma aggiunti. E non tutte le nuove tecnologie sono così facili da usare come promesso. Il risultato è una crescente complessità dovuta ad ambienti sempre più eterogenei, che richiedono strumenti adeguati per non perdere il controllo.
Inventario, documentazione, analisi delle cause principali e analisi predittiva e, naturalmente, uno strumento di monitoraggio IT costante e completo sono gli strumenti principali per garantire i servizi IT e ottimizzarli a lungo termine. L'automazione è la chiave per evitare il sovraccarico dell'IT Ops. Poiché le reti IT sono "organismi viventi", in costante cambiamento e crescita, è importante anche simulare gli aggiornamenti e confrontare i diversi stati cronologici.
Collaborando e combinando i loro strumenti in una potente soluzione per l'analisi avanzata e l'automazione, KnowledgeRiver e Paessler consentono ai Teams di affrontare tutte le sfide e di garantire le migliori prestazioni per le loro infrastrutture e reti.
Utilizzando tutti i metodi di monitoraggio più comuni e un ricco set di funzioni di monitoraggio, PRTG Network Monitor è diventato una delle soluzioni di monitoraggio più popolari per le operazioni IT. Raccoglie dati da tutti i dispositivi e le applicazioni IT, dall'hardware al software agli ambienti virtuali o ai servizi cloud, nonché da sistemi di archiviazione, siti web, database o traffico di rete.
A differenza di altre soluzioni di monitoraggio, PRTG archivia tutti i dati di monitoraggio come dati RAW senza rollup o aggregazione, consentendo rapporti e analisi precisi per mesi e anni. IT pubblica i dati in dashboard, mappe e rapporti e attiva avvisi e notifiche in base a soglie.
Il metodo KnowledgeRiver si compone di tre strumenti principali:
Essendo "il raccoglitore di dati", Octopus raccoglie dati di configurazione e logs da hardware e software, nonché dal cloud e dai sistemi di sicurezza. Inoltre, utilizza PRTG per raccogliere dati di monitoraggio relativi alla disponibilità e alle prestazioni.
In qualità di "analista", Dolphin richiede i dati a Octopus e li elabora e analizza.
Il compito di Manatee è quello di essere "il visualizzatore", il che significa che agisce principalmente come dashboard IT aziendale. In base all'analisi di Dolphin, mostra i dati relativi all'inventario e alla documentazione, nonché i risultati dell'analisi delle cause principali e dell'analisi predittiva. IT mostra anche la simulazione degli aggiornamenti e i confronti tra gli stati cronologici.
PRTG raccoglie dati di monitoraggio completi da tutte le fonti pertinenti e li archivia senza aggregazione. Utilizzando la REST API integrata di PRTG, gli strumenti di KnowledgeRiver recuperano ed elaborano i dati di monitoraggio e li correlano con le informazioni provenienti da altre fonti.
I dati di supporto vengono analizzati da DC360Dolphin: su richiesta e in base a scopi quali audit e pen-test imminenti o come base per progetti di trasformazione digitale. Per molti casi d'uso standard ciò avviene in modo completamente automatico e si traduce in una compilazione dell'inventario o in una documentazione completa dell'intero ambiente IT.
Per un'analisi avanzata, i dati di supporto vengono verificati rispetto a manuali, linee guida sulla configurazione e sulle best practice, white paper, note di rilascio e altre fonti - cross-system, cross-vendor e vendor agnostic. Il risultato è un rapporto dettagliato che include raccomandazioni per azioni concrete volte a migliorare la resilienza dell'IT.
Con DC360Manatee KnowledgeRiver aggiunge un "Enterprise IT Dashboard" per la visualizzazione dei dati di supporto e dei risultati dell'analisi. Grazie alla perfetta integrazione tra PRTG e gli strumenti di KnowledgeRiver, alla regolare raccolta dei dati di supporto e alle funzionalità di automazione di KnowledgeRiver, gli utenti di PRTG e KnowledgeRiver traggono vantaggi a diversi livelli:
La compilazione automatica dell'inventario e la documentazione IT forniscono tutte le informazioni necessarie per l'analisi e l'ottimizzazione
La simulazione automatica degli aggiornamenti e la creazione di piani di aggiornamento aiutano a evitare problemi di aggiornamento.
Riduzione dei costi, mitigazione dei rischi, riduzione della complessità, miglioramento della qualità complessiva dei servizi IT.
Dal 1997 offriamo soluzioni di monitoraggio per le aziende di tutti i settori e di tutte le dimensioni, dalle SMB alle grandi imprese. Oggi, più di 500.000 utenti in oltre 170 Paesi si affidano a PRTG e ad altre soluzioni di monitoraggio IoT per monitorare le loro complesse infrastrutture IT, OT e IoT. Crediamo che il monitoraggio svolga un ruolo fondamentale nella riduzione del consumo di risorse da parte dell'umanità. I nostri prodotti aiutano i nostri clienti a ottimizzare le loro infrastrutture IT, OT e IoT e a ridurre il consumo di energia o le emissioni, per il nostro futuro e il nostro ambiente.
Fondata nel 2016 da un team di esperti di grande esperienza, KnowledgeRiver assiste clienti di tutti i settori e di tutte le dimensioni a mantenere l'equilibrio di resilienza tra esigenze aziendali e capacità IT. L'obiettivo principale è garantire l'affidabilità, la stabilità, le prestazioni e la sicurezza dei servizi IT, in modo efficiente dal punto di vista dei costi, cross-vendor e vendor-agnostic.
Al fine di perseguire un approccio olistico, KnowledgeRiver offre servizi di consulenza esclusivi supportati da metodi e soluzioni software unici sul mercato nelle aree Enterprise IT Analytics, Planning e Assessment.
