La confiance des professionnels IT du monde entier

« PRTG est une solution complète et facile à utiliser pour superviser notre centre de données d'automatisation industrielle (IADC). »

« Depuis que nous utilisons PRTG, nous avons mûri la façon dont nous communiquons à notre conseil d'administration le temps de fonctionnement global des applications, la maintenance et le temps moyen entre deux pannes pour toutes les applications critiques. PRTG nous permet de ne pas nous contenter d'examiner un seul événement, mais d'exploiter les données historiques afin de prévenir les pannes futures et de mesurer les améliorations que nous apportons au fil du temps. »

« Nous avons constaté que ces niveaux sophistiqués de supervision sont très efficaces, améliorant l'expérience de l'utilisateur final des systèmes et applications utilisés, ce qui nous donne la possibilité de fournir une résolution proactive plutôt que de voir l'utilisateur final soulever des problèmes. »

« Avec PRTG, nous pouvons superviser de manière exhaustive nos services de messagerie dans le cloud et nous assurer que - en tant qu'équipe responsable - nous sommes immédiatement informés en cas de dysfonctionnement et que nous pouvons rapidement prendre des mesures pour y remédier. Ce n'est que lorsque nous avons démarré l'utilisation de PRTG que nous avons réalisé à quel point notre service cloud Microsoft pouvait être entaché d'erreurs. »

« Une partie de notre infrastructure fonctionne avec Azure. Ces informations sont ensuite envoyées à PRTG via Powershell. Paessler est une excellente solution pour nous. Nous recevons des alertes directement sur nos téléphones et si quelque chose ne va pas quelque part, nous pouvons immédiatement y remédier. C'est notre bouée de sauvetage. C'est pourquoi Paessler nous donne un sentiment de sécurité quelle que soit l'heure de la journée. »

« Nous avons configuré PRTG pour qu'il lise les journaux d'événements du service. Si le service n'est plus en mesure d'accéder à la base de données, cette information est enregistrée dans le journal des événements du service et immédiatement détectée par PRTG via WMI. Le logiciel déclenche alors automatiquement un script qui redémarre le service. Le service rétablit sa connexion à la base de données et le problème est résolu. »

« Grâce aux capteurs informatiques de PRTG, nous avons une vue d'ensemble de l'état actuel des appareils, par exemple les TRM, les tomodensitomètres, les appareils à ultrasons et les vidéo-endoscopes. Nous supervisons le maillon le plus instable d'une chaîne de routeurs DICOM. Dès que PRTG tire la sonnette d'alarme, nous savons que nous devons intervenir. »

« PRTG est devenu un élément essentiel de l'ensemble du processus de production d'une usine, de la planification à l'acceptation par le client. À tel point que nous réfléchissons actuellement à la possibilité d'élargir notre portefeuille pour offrir une assistance aux usines, même après leur mise en service. »

« Je recommanderais PRTG parce qu'il nous a permis d'améliorer considérablement le temps de fonctionnement de nos services en mettant en évidence des alertes importantes qui, si elles n'étaient pas prises en compte, entraîneraient une défaillance du système ou une interruption du service. Grâce à PRTG, nous pouvons nous assurer que le réseau et les systèmes informatiques du Ritz de Londres sont cinq étoiles, à l'image de l'hôtel. »

« En tant qu'entreprise internationale, PRTG est idéal pour nous. Nous pouvons compter sur PRTG pour identifier le problème et nous alerter avant qu'il ne se produise, ce qui permet à la bonne personne, dans le bon fuseau horaire, de résoudre le problème. En fin de compte, si nous voulons offrir à nos employés un réseau interne à la hauteur de leurs attentes, nous avons besoin d'un outil comme PRTG pour réussir. »

« En matière de sécurité, nous utilisons bien sûr des outils classiques tels que les pare-feu, les scanners de virus et les systèmes de détection d'intrusion. Cependant, ces outils ne sont plus suffisants aujourd'hui. PRTG assure une sécurité supplémentaire en détectant les comportements inhabituels qui peuvent être le signe qu'un pirate a déjoué nos systèmes de sécurité. »

« La réactivité, le savoir-faire et les solutions techniques de Paessler sont remarquables dans toutes les situations. Pour moi, aucun outil de supervision ne se compare à PRTG. »

« Les exigences imposées à l'ensemble de notre infrastructure IT n'ont cessé de croître ces dernières années. La virtualisation de notre paysage numérique a constitué une étape importante vers l'optimisation de cet environnement. Afin de maintenir la transparence requise et la performance ininterrompue de tous nos systèmes, nous avions besoin d'un outil de supervision réseau puissant. Pour nous, les critères de sélection les plus importants étaient le rapport qualité-prix et la facilité d'utilisation. PRTG a répondu à toutes nos attentes et s'est avéré être un élément indispensable de la gestion de notre réseau. »

« WhatsUp Gold n'était pas organisé comme je le souhaitais. Pour moi, PRTG était beaucoup plus logique en termes d'interface utilisateur et de mise en œuvre. »

« Avec SolarWinds, Cacti et SNMPC, nous avions besoin de trois systèmes de supervision différents pour avoir une vue d'ensemble sur tous nos systèmes et appareils. Le fait que PRTG puisse remplacer ces trois outils nous a apporté un avantage supplémentaire considérable et nous a permis d'économiser beaucoup de temps et d'argent. »

Il va de soi qu'un outil de supervision présentant un degré élevé d'automatisation est extrêmement bénéfique. D'un autre côté, cela peut aussi être extrêmement contraignant, car les solutions créatives (qui sont toujours nécessaires dans la pratique) sont souvent difficiles à mettre en œuvre. PRTG offre ici le compromis parfait : le logiciel est livré avec de nombreux capteurs et fonctionnalités prédéfinis qui fonctionnent dès la sortie de la boîte, ce qui facilite grandement notre travail quotidien. En outre, ses modèles de capteurs personnalisés et son API nous permettent d'intégrer facilement nos propres scripts pour répondre à nos besoins individuels.

PRTG est devenu un outil essentiel dans nos tâches quotidiennes. Ce n'est pas seulement le logiciel qui est formidable, mais aussi les personnes qui se trouvent derrière. Nous avons contacté leur service d'assistance à de nombreuses reprises pour demander de l'aide, et leur attention a toujours été excellente.