Monitoraggio superiore
di servizi e infrastrutture
IT governative
- Panoramica centrale dei tuoi sistemi Governativi 2.0 e della tua intera rete
- Assistenza completa e integrazione di standard, protocolli e produttori comuni
- Sicurezza, disponibilità e monitoraggio affidabili delle prestazioni dei servizi di e-government
5 motivi per cui gli esperti monitorano l’IT governativo con PRTG
Il moderno e-government non si limita a ottimizzare i processi con l’aiuto di risorse digitali: deve anche integrare le richieste di numerosi stakeholder, numerose infrastrutture legali e severe norme sulla protezione dei dati. Tali requisiti rendono di fondamentale importanza tenere sempre d’occhio l’infrastruttura IT governativa.
- Monitora dispositivi di rete, applicazioni, siti Web, trasferimento di dati e molto antro con un unico strumento
- Raccogli e riunisci i dati di monitoraggio tratti da numerose sedi governative in una panoramica centrale
- Integra facilmente hardware e software dei produttori più popolari: nessun vendor lock-in
- Assicurati che i tuoi dati di rete e i tuoi dati sensibili siano al sicuro e protetti da attacchi di malware
- Mantieni sotto controllo i tuoi costi con il nostro sistema di licenze altamente trasparente e i prezzi equi
Centinaia di migliaia di clienti in tutto il mondo amano Paessler PRTG
Le sfide rappresentate dal governo 2.0 rendono fondamentale il monitoraggio dell’IT governativo
Sia i processi interni che i servizi ai cittadini dipendono fortemente da una rete disponibile e altamente performante. Inoltre, i sistemi IT governativi fondamentali devono essere privi di errore, i dati sensibili devono essere protetti e gli attacchi sventati. Per rispondere a queste sfide e garantire che l’IT governativo sia affidabile e sicuro, è importante monitorare i propri sistemi 24 ore al giorno.
Raccolta di dati da sedi distribuite
Che si tratti della sede distaccata di una pubblica autorità, di un’autorità locale in un distretto regionale o più data center pubblici, quasi tutti i dipartimenti informatici delle istituzioni pubbliche devono affrontare il compito di gestire e mantenere sedi distribuite.
Ciò rende fondamentale la capacità di raccogliere dati di monitoraggio da tutte queste sedi remote e di inviarli in forma crittografata a una soluzione di monitoraggio centrale che analizzi e memorizzi i dati e invii avvisi in caso di problemi.
Gestione di ambienti IT ibridi
Integrando uffici distaccati, infrastrutture esistenti in loco e infrastrutture in cloud, hardware e software e virtualizzazione, le reti delle istituzioni pubbliche sono eterogenee e l’interoperabilità è fondamentale.
Spesso, dispositivi e applicazioni offrono i propri strumenti di monitoraggio, con il risultato di avere molteplici soluzioni singole per lo stesso compito. Sebbene tali strumenti possano offrire alcune informazioni, contribuiscono poco alla panoramica dell’intera rete IT come strumenti di monitoraggio tutto in uno.
Garantire un’infrastruttura IT affidabile e sicura
Le autorità e le istituzioni pubbliche gestiscono i dati sensibili dei loro cittadini, che devono essere protetti a tutti i costi. Oltre ai servizi pubblici, le autorità locali garantiscono la fornitura di acqua, elettricità e gas. I vigili del fuoco e i dipartimenti di polizia locali devono essere sempre pronti a entrare in azione.
Tutto ciò può essere implementato unicamente con un panorama IT sicuro e altamente affidabile che si integri perfettamente con le norme sulla sicurezza dell’IT governativo e sulla protezione dei dati.
Che aspetto ha il monitoraggio dell’IT governativo in PRTG
Diagnostica problemi a livello della tua infrastruttura di e-government monitorando ininterrottamente il tuo hardware, le applicazioni, l’ampiezza di banda, la disponibilità e molto altro. Mostra i dati di monitoraggio in tempo reale e visualizzali in mappe grafiche e dashboard per identificare i problemi in maniera più semplice. Ottieni la visibilità necessaria a risolvere i problemi prima che diventino critici.
Vista dell’albero dei dispositivi in PRTG con struttura gerarchica
Dashboard PRTG personalizzata per la visualizzazione del monitoraggio dell’infrastruttura IT
Panoramica di tutti gli avvisi e gli allarmi di errore rilevati dai sensori PRTG.
Inizia a monitorare i tuoi sistemi IT governativi con PRTG e scopri come è in grado di facilitarti il lavoro, nonché di rendere più sicuri la tua rete e il trasferimento di dati sensibili.
I nostri utenti danno il massimo per il monitoraggio con Paessler PRTG
Perché PRTG è lo strumento di monitoraggio dell’IT governativo che preferisci
Garantisce l’integrazione di dati da varie fonti
- Integra facilmente hardware e software di numerosi produttori: nessun vendor lock-in
- Riunisce i dati provenienti da più sedi distribuite
- Sfrutta il supporto di tutti i protocolli standard o crea integrazioni personalizzate tramite l’API PRTG
Garantisce la protezione dei dati e la sicurezza di rete
- Monitora firewall, scanner antivirus, backup e molto altro per garantire che svolgano il loro lavoro
- Individua attività insolite che potrebbero indicare DDoS o altri attacchi di malware
- I dati sensibili sono inviati crittografati e in maniera sicura tramite SSL/TLS
Tieni sotto controllo i costi di licenza e manutenzione
- Ottieni una soluzione di monitoraggio all-in-one con un sistema altamente trasparente di sottoscrizione della licenza e un prezzo equo
- Analizza i dati storici di monitoraggio come base per l’ottimizzazione di rete e la pianificazione delle capacità
- Crea report personalizzati per la dirigenza per giustificare spese necessarie
Riduci il consumo complessivo di risorse
- Monitora il trattamento delle acque reflue comunali, la produzione energetica & la tecnologia smart city
- Raccogli dati ambientali e sull’utilizzo di acqua ed energia provenienti dai sensori IoT della città
- Identifica ambiti in cui puoi ridurre il consumo di risorse in maniera più efficiente
L'accessibilità ai servizi di e-government rafforza cittadini, aziende e agenzie governative
Il termine e-government descrive l’impiego di risorse tecnologiche per fornire pubblici servizi ai cittadini in una regione o in un intero Paese. Copre le interazioni digitali tra vari stakeholder:
- Tra Governo e Cittadino (G2C): l’interazione online tra agenzie governative e privati cittadini, ad esempio fornendo servizi pubblici elettronici tramite siti Web e portali
- Tra Cittadino e Governo (C2G): l’interazione online tra privati cittadini e agenzie governative per garantire che il flusso delle informazioni sia bidirezionale
- Tra Governo e Aziende (G2B): l’interazione non commerciale online tra agenzie governative e il settore commerciale, ad esempio siti Web municipali che offrono le migliori pratiche aziendali nella regione
- Tra Aziende e Governo (B2G): il marketing commerciale di servizi e prodotti alle aziende governative, non necessariamente online
- Tra Governo e Governo (G2G): l’interazione online tra agenzie governative locali, regionali e federali, dipartimenti e autorità
Inizia a monitorare i tuoi sistemi IT governativi con PRTG e scopri come è in grado di facilitarti il lavoro, nonché di rendere più sicuri la tua rete e il trasferimento di dati sensibili.
Paessler nominata Gartner Peer Insights Customers' Choice nella categoria IT Infrastructure Monitoring Tools.
“Eccellente strumento per un monitoraggio dettagliato. Gli avvisi e le notifiche funzionano perfettamente. L'aggiunta dei dispositivi è intuitiva e la configurazione iniziale del server è molto semplice. ...acquistatelo tranquillamente se desiderate monitorare un vasto panorama di rete.”
Infrastructure and Operations Engineer nel settore delle comunicazioni, dimensioni dell'azienda 10B - 30B USD
Storie di successo dei nostri clienti
Aziende di tutto il mondo si affidano a Paessler PRTG quando si tratta di garantire il perfetto funzionamento dei loro sistemi informatici.
La città di Airdrie migliora la sua rete comunale grazie a Paessler PRTG
Airdrie è una città dell’Alberta, Canada. La città di Airdrie ha implementato l’uso di PRTG e oggi questo è considerato un asset molto importante per il team. Attualmente, più di 1.000 sensori PRTG sono in uso lungo tutta la rete cittadina e riferiscono su ogni cosa, dal consumo di banda al monitoraggio dei link della radio a banda larga e dello spazio disco sui server, inclusa l’e-mail aziendale e i file server.
L’amministrazione comunale di Nördlingen impiega il software di monitoraggio professionale Paessler PRTG
Nördlingen è una città situata in Bavaria, Germania. La sua amministrazione locale ha uffici in 15 sedi sparse per la città e 300 impiegati assistono i cittadini di Nördlingen nelle loro attività amministrative quotidiane. Per ottimizzare la qualità dei suoi servizi e garantire lo svolgimento impeccabile delle operazioni tra i vari dipartimenti dell’amministrazione pubblica, tiene costantemente sott’occhio la sua rete IT con l’aiuto di PRTG.
I vigili del fuoco della Flemish-Brabant West estinguono gli incendi di rete con Paessler PRTG
La squadra dei vigili del fuoco della Flemish-Brabant West è responsabile della protezione 24/7 dei 600.000 abitanti della periferia di Bruxelles. Questa regione comprende 9 stazioni dei vigili del fuoco, un centro amministrativo e un magazzino, il tutto diffuso a copertura di 33 comuni. Il suo team ICT necessita di una panoramica chiara dei risultati e dei dati di misurazione storici e correnti quali carico della CPU e ampiezza di banda, che raccoglie con PRTG.
Monitoraggio dell’IT governativo: Domande frequenti (FAQ)
1. Cos’è l’e-government?
Il termine e-government descrive l’impiego di risorse tecnologiche per fornire pubblici servizi ai cittadini in una regione o in un intero Paese. In principio, questo riguarda tutti i rapporti reciproci: Consiste nelle interazioni digitali tra i cittadini e il governo, tra un governo centrale e agenzie governative o istituzioni regionali, tra il governo e i suoi cittadini, tra il governo e i suoi dipendenti e, infine, tra il governo e le aziende. Le espressioni E-government e Government 2.0 sono talvolta impiegate in maniera intercambiabile e secondo la definizione di Gartner quest’ultima presenta le 7 seguenti caratteristiche.
- È rivolta al cittadino
- Pone il dipendente al centro
- Continua a evolversi
- È in via di trasformazione
- Richiede un mix di pianificazione e cura
- Richiede capacità strategiche basate su pattern
- Richiede un nuovo stile di gestione
Nel frattempo, ambiti quali i big data, l’Internet of Things (IoT), la gestione di processi amministrativi e commerciali, il blockchain e un monitoraggio sofisticato sono tutti elementi innovativi trainanti nel settore pubblico che garantiscono il miglioramento nella fornitura dei servizi, nella gestione delle risorse e nei processi decisionali. Si fa spesso riferimento a questa trasformazione con l’espressione Government 3.0
2. Cos’è il monitoraggio governativo?
Il monitoraggio dell’IT governativo si riferisce al processo di controllo e analisi dei sistemi e delle infrastrutture IT impiegati dalle agenzie governative. Implica la continua sorveglianza e l’esame di vari aspetti di tali sistemi quali reti, server, database, applicazioni e attività degli utenti.
L’obiettivo principale del monitoraggio dell’IT governativo è quello di garantire l’efficienza, la sicurezza e il corretto funzionamento dell’ambiente IT, mantenendo inoltre al tempo stesso la conformità con norme e politiche pertinenti. Il monitoraggio dell’IT governativo gioca un ruolo fondamentale nel mantenere un’infrastruttura IT solida e sicura per i servizi pubblici, proteggendo dati sensibili e garantendo operazioni governative efficienti ed efficaci.
3. Cosa sono gli strumenti di monitoraggio dell’IT governativo?
Gli strumenti di monitoraggio dell’IT governativo sono concepiti per facilitare il monitoraggio e la gestione dei sistemi informatici nell’ambito delle agenzie governative. Giocano un ruolo fondamentale nel garantire le prestazioni, la sicurezza e la conformità dell’infrastruttura IT governativa. I software di monitoraggio dell’IT governativo solitamente forniscono una piattaforma centralizzata per permettere agli amministratori IT e ai team di sicurezza informatica di monitorare, analizzare e rispondere a vari aspetti dell’ambiente IT, contribuendo in tal modo a operazioni governative efficienti e sicure.
4. Quali funzioni dovrebbero includere gli strumenti di monitoraggio dell’IT governativo?
Ecco alcune funzioni chiave dei software di monitoraggio dell’IT governativo:
- Monitoraggio in tempo reale: il software monitora ininterrottamente le condizioni e le prestazioni di server, reti, database, applicazioni altre componenti IT in tempo reale. Raccoglie dati su misure come CPU e impiego della memoria, ampiezza di banda della rete, tempi di risposta e disponibilità delle applicazioni.
- Registro eventi: il software mantiene registri dettagliati di tutte le attività e di tutti gli eventi nell’ambiente IT, creando una traccia di controllo a fini di responsabilità e risoluzione di problemi.
- Monitoraggio di sicurezza: il software di monitoraggio dell’IT governativo individua attivamente e avvisa in caso di minacce alla sicurezza, tentativi di intrusione, malware e altre attività sospette che potrebbero compromettere la sicurezza e la riservatezza dei dati.
- Analisi delle performance: analizza dati storici e in tempo reale per identificare tendenze relative alle prestazioni, colli di bottiglia e potenziali problematiche. Ciò aiuta nella pianificazione delle capacità e nell’ottimizzazione dell’allocazione delle risorse.
- Gestione degli incidenti: il software facilita l’identificazione e la gestione degli incidenti informatici, ottimizzando il processo di reazione e di soluzione dell’incidente.
- Compliance e governance: garantisce che i sistemi IT dell'agenzia governativa soddisfino i requisiti di compliance, gli standard del settore e le politiche interne.
- Report e dashboard: il software mette a disposizione report personalizzabili e dashboard intuitive per presentare informazioni visive approfondite sulle prestazioni e sulla sicurezza, rendendo facile per gli amministratori comprendere e comunicare lo stato dell’ambiente IT.
- Avvisi e notifiche: invia avvisi e notifiche in tempo reale quando soglie predefinite vengono superate o quando si verificano eventi critici, permettendo di intraprendere una pronta azione volta a risolvere potenziali problemi.
5. Cos’è un sensore in PRTG?
Ottieni informazioni più approfondite sul monitoraggio dell’IT governativo
Monitoraggio ambientale e cittadino a Coburg, Germania
Scopri in che modo il fornitore energetico locale SÜC in collaborazione con l’operatore di rete süc // dacor ha implementato una rete LoRaWAN per le zone urbane e circostanti di Coburg per rendere possibile il monitoraggio ambientale e cittadino.
Government 3.0: utilizzo del monitoraggio per l’IT governativo di nuova generazione
Leggi in che modo il cosiddetto Government 3.0 sta iniziando a forgiare il futuro dell’IT governativo in tempi in cui la gestione dei processi amministrativi e commerciali, l’Internet of Things, i big data, il blockchain e un monitoraggio sofisticato stanno guidando l’innovazione nel settore pubblico.
White paper gratuito: L’intera infrastruttura IT governativa a colpo d’occhio
Questo white paper introduce Paessler PRTG come soluzione affidabile per il monitoraggio dei tuoi sistemi IT governativi. Ottieni una panoramica su come il monitoraggio di rete possa aiutare a superare le sfide presentate dalle operazioni di e-government e diventare una componente chiave nell’ottimizzazione dell’IT governativo.
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