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Preguntas frecuentes sobre los precios –
PRTG Hosted Monitor
1. ¿Puedo comprar PRTG Hosted Monitor durante 12 meses de una sola vez?
Actualmente, sólo se puede comprar PRTG Hosted Monitor mensualmente.
La principal ventaja es la flexibilidad que ofrece. Cada vez que necesite aumentar o reducir los sensores, sólo tiene que cambiar de plan.
3. ¿Cómo funciona la facturación para PRTG Hosted Monitor?
La flexibilidad es la clave.
Esta es la razón por la que PRTG Hosted Monitor se factura mensualmente según el plan de suscripción que elija. Si se suscribe a un plan, se cobrará su tarjeta de crédito por adelantado por el importe mensual y podrá usar PRTG Hosted Monitor durante un mes. Puede cambiar de plan en cualquier momento y el saldo de su cuenta se acreditará al nuevo importe. Por ejemplo, si selecciona un nuevo plan que cuesta la mitad del que eligió originalmente, puede usar PRTG Hosted Monitor durante un segundo mes sin que se le cobre por ello. Si cambia de plan en mitad de un mes, se le facturará parcialmente.
4. ¿En qué se diferencia una suscripción de una licencia perpetua?
En comparación con nuestras licencias perpetuas, una suscripción de PRTG Hosted Monitor siempre le dará acceso a las últimas actualizaciones, donde se incluyen nuevas funcionalidades, numerosas mejoras y corrección de errores.
5. ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
Sí, se puede cambiar la dirección de correo electrónico principal de su cuenta. Esto se hace mediante solicitud a través de un mensaje a [email protected]. De antemano, debe crear un usuario con su nueva dirección de correo electrónico.
El cambio implica aproximadamente un tiempo de inactividad de 15 minutos para su instancia.
Por lo tanto, si está a punto de comenzar una nueva suscripción, le recomendamos que registre su licencia con una dirección de correo electrónico genérica de su equipo. Por ejemplo, [email protected] o [email protected]